Información erupción volcán La Palma

¡Queridos turistas!

Como seguramente están siguiendo los medios de comunicación, el volcán de Cumbre Vieja ha entrado en erupción en nuestra hermosa isla.

Todos los residentes pudieron ser evacuados a tiempo de la zona afectada por el flujo de lava, por lo que afortunadamente nadie resultó herido. 

Lamentablemente, el alojamiento en esta zona no puede ser ocupado por el momento por razones de seguridad. En parte, la lava también ha destruido las carreteras de acceso y las tuberías.

Por lo tanto, para las reservas con llegada dentro de las próximas 4 semanas, ofrecemos un cambio de reserva a otro alojamiento en una zona segura.

Como alternativa, los pagos ya realizados pueden acreditarse mediante un bono de viaje. El bono es válido para reservas hasta el 31.12.2023, el periodo de viaje también puede ser en 2024 o 2025.

Podrá hacer nuevos planes de vacaciones cuando la situación se haya calmado y el volcán haya cesado su actividad. Los isleños, que ya están gravemente afectados por la situación de Corono, necesitan urgentemente su ayuda y apoyo después de esto y se alegran de cada huésped que permanece fiel a la isla.

Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, ya que nuestra línea telefónica está saturada. 

Nuestra dirección de correo electrónico: mail@la-palma.travel

Les agradecemos mucho su comprensión y esperamos su apoyo en estos momentos difíciles.

Cierre de la carretera y más información

• Canales de información oficiales:
  https://volcan.lapalma.es/
  Cabildo de La Palma (@CabLaPalma) / Twitter
  
  
• Carreteras cerradas:
  ❌LP-3 La Cumbre (restringido)
  ❌LP-2 de Sombrero a Las Manchas
  ❌Carretera de Tacande
  ❌Carretera de Puerto Naos
  ❌Todo el camino
  ❌La carretera de La Laguna a Tazacorte
  ⚠️ ¡Los vehículos que circulen innecesariamente (altura de El Paso) serán sancionados!
  ⚠️ Debido a los desprendimientos en Tazacorte, se recomienda evitar la zona costera de Tijarafe, o no circular por ella innecesariamente.
  
  
• Por favor, espere desvíos, el túnel sólo está abierto para residentes o personas con billetes de avión/ferry.
  No conduzca innecesariamente hacia la zona de peligro para evitar riesgos innecesarios. Es extremadamente importante mantener las carreteras despejadas para que las fuerzas de rescate puedan actuar sin obstáculos.
  
  
• La colada de lava ha invadido el centro del pueblo, con su iglesia de Todoque, y ha llegado a la costa, donde se ha introducido en el mar en la playa de Los Perdidos, cerca de Los Guirres (Playa Nueva), desde la noche del martes al miércoles. La carretera que une Tazacorte y Puerto Naos es intransitable y se ha creado una vía de acceso para las fincas.
  
  
• Los residentes en un radio de 5 km del cráter de lava deben tener cuidado, ya que las explosiones pueden romper las ventanas y causar lesiones.
  
  
• Se recomienda a los residentes de San Borondón, Marina Alta, Marina Baja y La Condesa que permanezcan en sus casas, ya que la lava está emitiendo gases tóxicos.
  
  
• El aeropuerto está operativo en este momento. Por favor, consulte con su aerolínea si están volando. Las compañías de transbordadores están operando con barcos adicionales.
  
  
• Las rutas de senderismo de los municipios de Villa de Mazo, Fuencaliente, Los Llanos de Aridane, Tazacorte y El Paso y los accesos a la caldera (Barranco y Los Brecitos, Espigón del Roque) están cerrados.
  
  
• Las siguientes rutas de autobús TILP no están en funcionamiento:
  ❌210
  ❌29
  ❌24
  ❌5
  
  
• En caso de lluvia de cenizas volcánicas:
  Tapar los recipientes de agua potable, cerrar puertas y ventanas, empacar alimentos, salir de casa sólo con mascarilla, no realizar actividades al aire libre y seguir las fuentes de información oficiales. La ceniza de lava sólo debe barrerse, no lavarse con agua.

Las donaciones ayudan

Debido a la catástrofe volcánica de La Palma, muchas familias han perdido sus casas, granjas y medios de vida.

Cientos de casas fueron destruidas por el flujo de lava, que sigue avanzando hacia el mar. Durante la evacuación, una gran parte de los afectados sólo pudo llevarse un poco. Papeles, algo de ropa sucia, medicinas. Tal fue la instrucción, todo lo demás quedó ahí.

Para apoyar a estas personas con al menos las necesidades más básicas, las comunidades afectadas de El Paso y Llanos han creado cuentas de donaciones. El dinero será remitido a los afectados por una oficina central.

En La Palma pedimos a nuestros clientes que ahora posponen o cancelan su viaje que transfieran parte del importe reembolsado a una de estas cuentas como donación.

Algunos de ellos ya han accedido a esta petición. Estamos especialmente agradecidos al Sr. S., que renunció a la totalidad del reembolso del precio de su alojamiento de vacaciones y donó 2.840,00 euros. Inmediatamente hemos enviado el dinero al municipio de El Paso y el alcalde nos pidió que le transmitiéramos su agradecimiento.

Estaríamos muy contentos si usted también pudiera colaborar con una donación para aliviar el sufrimiento de los afectados y ayudarles a construir un nuevo hogar, una nueva existencia.

• Ayuntamiento El Paso
  La Caixa IBAN ES26 2100 7109 3122 0015 5652 / BIC: CAIXESBBXXX
  Cajasiete IBAN ES57 3076 0480 6710 0761 6723 / BIC: BCOEESMM076
  
  
• Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane
  Banco La Caixa IBAN ES06 2100 1921 1902 0014 1752 / BIC CAIXESBBXXX

Por favor, incluya su número de DNI o NIE o pasaporte, apellido, nombre, "Aportación Volcánica". Muchas gracias.

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• Visitante

  
  28 Octubre 2021 a las 22:24h

  Thank you for a very honestly information so no doubt; we really understand the very very bad situation at your beautifull island.
  We look forward to the eruption will come to an end very soon as there are so many many heavy duties to over overcome aften these "night-mare". Yours sincerely Bent and family from Denmark.